Алевтина Олеговна, благодарим за Вашу оценку и фотографию! Исходя из предоставленной фотографии, можно сделать вывод, что на швах кладки присутствует высолообразование. Высолообразование носит поверхностный характер и не несет за собой ухудшения прочностных характеристик конструкции и ни каким образом не означает плохого качества используемых материалов. Высолы удаляются специальными средствами. Благодарим за обращение в Стройкомплект! Всегда готовы вам помочь!

Спасибо за оставленный отзыв! Окончательный цвет смеси на стене зависит от времени и условий высыхания раствора, а также от способа расшивки шва. Как правило, в мокром состоянии белая смесь на вид может восприниматься визуально как серый цвет. После проведения кладочных работ необходимо время для высыхания кладочной смеси и приобретения ей белого цвета. На это уходит примерно от 4 -х дней и больше, в зависимости от внешних факторов окружающей среды.
Ответ клиента
Спасибо большое за пояснительный ответ. Я выяснил все нюансы с рабочими. Была не правильно выполнена расшивка швов, ошибка кладочников. Теперь буду знать, что нужно учитывать при работе с кладочной смесью.

Александр Александрович, спасибо за оставленный отзыв! Для нас очень важна обратная связь! Окончательный цвет смеси на стене зависит от времени и условий высыхания раствора, а также от способа расшивки шва. При неправильной расшивке швов смесь может принять более серый оттенок. Стоит отметить, что любой цемент имеет свойство менять цвет во влажном состоянии (например, когда пройдет дождь или стоит пасмурная погода). В сухую погоду кладочная смесь будет принимать свой изначальный цвет. Хорошим примером будет асфальтное покрытие, в сухую погоду - один цвет, в дождь - другой. Очень надеемся, что Вы к нам вернетесь,